如火的烈日無法阻擋恒旺踐行承諾、敢于擔當的步伐，恒旺集團質量服務萬里行團隊，此站到達了湖南省懷化市，客戶胡總擁有一臺HWL80-6輪式挖掘機，機器僅工作了514小時，恒旺質量服務萬里行的工程師們對設備進行檢查、維護、更換老化的進氣管。

每到訪一處，服務團隊都會對客戶設備進行細心地排查和檢修、與客戶面對面交談、了解客戶的需求、傾聽客戶的建議、與客戶細心地溝通解釋為客戶消除顧慮、提升客戶信心。并與司機進行詳細交談，認真聽取反饋意見，而對于司機表現出的不良操作方法也會及時指出，分享設備操作和保養的正確方法。 

這是一次匠心筑夢的感恩之旅，更是一次篤定踐行的服務承諾!“恒旺集團2023年質量服務萬里行”我們一直在路上，我們將持續堅持以用戶價值需求為導向，持續推進服務體系變革，不斷為用戶提供更加智能化、個性化、高價值的服務。